الاستقواء الإداري لدى مديري مدارس مدينة القدس وعلاقته بالصمت التنظيمي والأداء الوظيفي لدى المعلمين من وجهة نظر المعلمين أنفسهم رسالة ماجستير

Abstract

هدفت الدراسة التعرف إلى واقع الاستقواء الإداري لدى مديري مدارس مدينة القدس وعلاقته بكل من الصمت التنظيمي والأداء الوظيفي لدى المعلمين من وجهة نظر المعلمين أنفسهم، كما هدفت الدراسة إلى صياغة تصور مقترح من شأنه الحد من سلوكيات الاستقواء الإداري لدى مديري المدارس. واعتمد الباحث المنهج الوصفي الارتباطي لملائمته طبيعة الدراسة، وتكون مجتمع الدراسة من جميع معلمي ومديري مدارس مدينة القدس، وعددهم ) 10130 ( معلما ومعلمة و) 228 ) مديرا ومديرة، تم اختيار عينة الدراسة من المعلمين بالطريقة العشوائية الطبقية، وبلغ عدد أفرادها ( 509 ( معلما ومعلمة. في حين تم اختيار عينة المديرين بالطريقة القصدية، وبلغ عددهم ) 21 ) مديرا ومديرة. واستخدم الباحث أداتين للدراسة: الاستبانة ) للمعلمين (، والمقابلة ) للمديرين ( بهدف جمع البيانات اللازمة لتحقيق أهداف الدراسة، وقام بالتحقق من الصدق والثبات بالطرق التربوية والإحصائية المناسبة. أظهرت نتائج الدراسة الكمية أن تقديرات المعلمين لواقع الاستقواء الإداري لدى مديري المدارس في مدينة القدس جاءت بدرجة متوسطة، وبمتوسط حسابي مقداره ) 2.69 ( وفق مقياس ليكرت الخماسي، وأن تقديرات المعلمين لمستوى الصمت التنظيمي جاءت أيضا بدرجة متوسطة، وبمتوسط حسابي ) 2.81 (، في حين جاءت تقديراتهم لمستوى الأداء الوظيفي بدرجة عالية، وبمتوسط حسابي ) 3.90 (. كما أظهرت النتائج أن هناك علاقة ارتباطية طردية ومرتفعة ودالة إحصائيا بين الاستقواء الإداري والصمت التنظيمي، وبمعامل ارتباط مقداره ) 0.889 (، في حين جاءت العلاقة الارتباطية غير دالة إحصائيا بين الاستقواء الإداري والأداء الوظيفي. كما أشارت النتائج إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات المعلمين للاستقواء الإداري لدى مديري مدارس مدينة القدس تعزى لمتغيرات: الجنس لصالح الذكور، والخبرة لصالح ذوي الخبرة من ) 5 - 10 ( سنوات، وجهة الإشراف لصالح وزارة التربية والتعليم الفلسطسنية والخاصة، ووجود فروق بين تقديراتهم للصمت التنظيمي تعزى لمتغيري: الجنس لصالح الذكور، وجهة الإشراف لصالح وزارة التربية والتعليم الفلسطسنية والخاصة، وأيضا وجود فروق ح بين تقديراتهم للأداء الوظيفي تعزى لمتغيري: الجنس لصالح الإناث، وجهة الإشراف لصالح المدارس الخاصة. كما أظهرت نتائج الدراسة النوعية، ومن خلال المقابلات، أن من أهم أسباب الاستقواء الإداري لدى مديري مدارس مدينة القدس ضعف شخصية المدير المهنية، والمركزية الإدارية للمدير، وأشارت النتائج أيضا الى أن الاستقواء الإداري لدى المديرين يؤدي غالبا إلى الصمت التنظيمي وينعكس سلبا على الأداء الوظيفي للمعلمين. وفي ضوء النتائج الكمية والنوعية قام الباحث بصياغة الأفكار الرئيسة لبناء تصور مقترح للحد من ظاهرة الاستقواء الإداري لدى مديري المدارس، مما ينعكس إيجابا على قيام المعلمين بدورهم الوظيفي بشكل فعال في المدرسة، والمشاركة الحقيقية في صناعة القرار المدرسي، والارتقاء بالعملية التعليمية التعلمية نحو الهدف المنشود. وأخيرا قام الباحث بوضع مجموعة من التوصيات والمقترحات من أهمها تبني التصور المقترح لمعالجة ظاهرة الاستقواء الإداري لدى مديري المدارس في مدينة القدس، وما يترتب عليها من صمت تنظيمي، وأداء وظيفي.