توظيف المؤسسات الحقوقية الفلسطينية غير الربحية لعلاقاتها مع وسائل الإعلام رسالة ماجستير

Abstract

يعد التواصل مع وسائل الإعلام أمرا مهما في العمل المؤسسي؛ فينبغي للمؤسسات بأنواعها، وأشكالها المختلفة، أن توظف علاقاتها الإعلامية لتحقيق أهدافها. وتهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن مستوى توظيف المؤسسات غير الربحية الفلسطينية لعلاقاتها الإعلامية بدراسة حالة المؤسسات الحقوقية في الضفة الغربيية؛ لفهم كيفية توظيف المؤسسات الحقوقية لعلاقاتها الإعلامية، واستكشاف أهم الاستراتيجيات التي تحكم علاقة المؤسسات الحقوقيية بوسائل الإعلام، والمعوقات التي تواجهها في التواصل مع الإعلام. وتنتمي هذه الدراسة إلى فئة الدراسات الوصفية التحليلية التي تسعى إلى وصف مستوى توظيف المؤسسات الحقوقية لعلاقاتها مع وسائل الإعلام، ورصده وتحليله، بجمع المعلومات والبيانات المتعلقة بها، فاستخدمت الدراسة المنهج المختلط بشقيه: الكمي المتمثل بأداة الاستبانة الذي وزع على )83) مؤسسة حقوقية، والكيفي المتمثل بأداة المقابلة التي أجريت مع خلصت الدراسة إلى أن معظم المؤسسات غير الربحتة الفلسطينية الحقوقتية تحرص على توظيف علاقاتها مع وسائل الإعلام بنسبة%)50 وكشفت أن،%)34 فقط من المؤسسات الحقوقية يتوفر لديها طاقم متخصص للإعلام، وأن طبيعة العلاقة بين المؤسسات الحقوقية الفلسطينية، ووسائل الإعلام، غلب عليها التشاركيية، وتسهيل نشر أخبارها، ومعلوماتها؛ بإتاحة المعلومات لوسائل الإعلام بنسبة وصلت إلى ‎٨9)%،‏ من المؤسسات، وفي المقابل، ؤجد ضعف في طبيعة العلاقات الإعلاميية في جانب التفاعل مع وسائل الإعلام، وتركيز بنائها على المصلحة في النشر، لا كاستراتيجية في بناء العلاقات؛ إذ إن%()٥٨‏ من المؤسسات الحقوقية لا تحرص على عقد لقاءات مع مسؤولي وسائل الإعلام، ولا تشارك ،)39 منها في الأنشطة التي تنظمها وسائل الإعلام. ومن أبرز إسهامات الدراسة أنها قدمت تصورا واضحا لمستوى توظيف المؤسسات الحقوقيية لعلاقاتها الإعلامية، ووضحت طبيعة الاستراتيجيات التي تحكم العلاقة بين الطرفين، والأهداف التي تتواصل من أجلها المؤسسات الحقوقيية مع وسائل الإعلام، بما يفيد العاملين في هذا المجال؛ لتحسين مستوى توظيف علاقاتهم الإعلاميية مع وسائل الإعلام.