Please use this identifier to cite or link to this item: http://repository.aaup.edu/jspui/handle/123456789/2529
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorبهتي, هيثم عقل مصطفى$AAUP$Palestinian-
dc.date.accessioned2024-10-06T08:09:11Z-
dc.date.available2024-10-06T08:09:11Z-
dc.date.issued2021-
dc.identifier.urihttp://repository.aaup.edu/jspui/handle/123456789/2529-
dc.descriptionالماجستير في العلاقات العامة المعاصرةen_US
dc.description.abstractتبح ث هذه الدراسة ف ي دور وحدة العلاقات العامة في محافظة رام الله والبيرة في تعزيز السلم الأهلي والحوار ونبذ العنف، وإظهار أهم السياسات والاستراتيجيات المتبعة في وحدة العلاقات العامة في محافظة رام الله والبيرة لتعزيز وترسيخ ثقافة السلم الأهلي والحوار، والتعرف على الأدوات التي تستخدمها وحدة العلاقات العامة في المحافظة في نشر وتعزيز السلم الأهلي، وتحديد المعيقات، والمشاكل التي تواجه عمل وحدة العلاقات العامة، والتي تحد من الوصول إلى تحقيق السلم الأهلي وتعزيزه وذلك من خلال الوسائل والأدوات والإمكانيات المتاحة اليها. قام الباحث بوضع تساؤل رئيس ومجموعة من التساؤلات الفرعية وذلك من اجل الإجابة عن مشكلة الدراسة . استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي وهو منهج يقوم بدراسة الظاهرة كما هي، ويصفها بشكل مفصل ودقيق، والتعبير عنها كيفيا، قام الباحث بالاعتماد على أداتين لجمع البيانات وتمثلت الأولى في المقابلات حيث تم أجراء العديد من المقابلات وكانت ممثلة في المحافظ، ووحدة العلاقات العامة، والدائرة القانونية، ودائرة السلم الأهلي، أما الأداة الثانية فقام الباحث بالاعتماد على المجموعات البؤرية المركزة حيث أجريت المقابلات المركزة مع مجموعتين الأولى كانت مع ممثلي البلديات والمجالس القروية والمحلية ومسؤولي اللجان الشعبية في المخيمات، أما المجموعة الثانية فتمثلت في مؤسسات المجتمع المدني، والدوائر الحكومية والجهات المختصة في السلم الأهلي. توصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج كان من ابرزها أن هناك ضعف في عمليات الاتصال الداخلية بين الوحدات والدوائر داخل المحافظة خاصة فيما بين دائر ة السلم الأهلي ووحدة العلاقات العامة، وتشير النتائج أن الاعتماد الكبير على شخص المحافظ في عمليات الاتصال والتواصل مع الجمهور هي من تعزز قيم الشراكة والحوار مع المجتمع المحلي، وعدم قدرة وحدة العلاقات العامة في المحافظة على تجاوز المعيقات خاصة المتعلقة بالاحتلال الإسرائيلي، والتوزيع الجغرافي الذي فرضه الاحتلال وذلك من خلال ضرورة اعتمادها على وسائل التواصل الاجتماعي، وتشير النتائج بان الأنشطة التي تقوم بها وحدة العلاقات العامة في المحافظة تركزت على الأدوات التقليدية، ولم تعتمد على الوسائل الحديثة في عمليات الاتصال والتواصل . ح توصلت الدراسة إلى مجموعة من المقترحات التي من شأنها أن تحقق الأهداف المرجوة من عمل وحدة العلاقات العامة في مجال تعزيز السلم الأهلي، وتشير أبرز المقترحات إلى ضرورة زيادة وتيرة التنسيق والتفاعل والتواصل بين وحدة العلاقات العامة وكافة دوائر الاختصاص في المحافظة للحفاظ على تكاملية العلاقة بين هذه الدوائر، والعمل على تأهيل كادر وحدة العلاقات العامة في المحافظة وذلك من خلال برامج التدريب الهادفة لتعزيز السلم الأهلي، وإعا دة تصميم أسلوب الاتصال بحيث يشرك الجمهور الفلسطيني في تعزيز السلم الأهلي ومكافحة الجريمة بهدف تعزيز الحوار المجتمعي، وضرورة بناء خطط واستراتيجيات مبنية على أس س علمي ة وإحصائيات بالتعاون مع الجهاز المركزي للإحصاء والشرطة وبعض الدوائر المختصة في مجال السلم ا لأهلي، بالإضافة إلى زيادة وتيرة التنسيق ما بين وحدة العلاقات العامة في المحافظة والجهات الشريكة الداعمة في السلم الأهلي سواء أكانت مؤسسات مجتمع مدني أو دوائر حكومية .en_US
dc.publisherAAUPen_US
dc.subjectوسائل التواصل الاجتماعي،السلم الاهلي،الاعلام،تعزيز السلم الاهلي،الصراعات المجتمعيةen_US
dc.titleدور وحدة العلاقات العامة في محافظة رام الله والبيرة في تعزيز السلم الأهلي رسالة ماجستيرen_US
dc.typeThesisen_US
Appears in Collections:Master Theses and Ph.D. Dissertations

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
هيثم بهتي.pdf1.24 MBAdobe PDFThumbnail
View/Open
Show simple item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

Admin Tools