Please use this identifier to cite or link to this item: http://repository.aaup.edu/jspui/handle/123456789/3857
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorمقدادي, وطن معاذ رفيق$AAUP$Palestinian-
dc.date.accessioned2026-05-20T08:40:44Z-
dc.date.available2026-05-20T08:40:44Z-
dc.date.issued2026-
dc.identifier.urihttp://repository.aaup.edu/jspui/handle/123456789/3857-
dc.descriptionالعلاقات العامة المعاصرةen_US
dc.description.abstractتهدف هذه الدراسة إلى تحليل إدارة السفارات الفلسطينية في الدول الأوروبية لسمعتها الرقمية عبر منصة فيسبوك خلال حرب غزة (2023)، في ظل التحديات المتزايدة لنشر المعلومات والتأثير على الرأي العام الدولي. تتمثل مشكلة الدراسة في معالجة العلاقة بين توظيف الأدوات الرقمية في الاتصال الدبلوماسي وإدارة السفارات الفلسطينية في أوروبا لسمعتها الرقمية عبر صفحات فيسبوك، خلال حرب غزة في أكتوبر 2023 – 2024 وتأطيرها الرواية الوطنية. استندت الدراسة إلى نظريتي ترميم الصورة والتأطير. واعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي بشقيه الكمي والنوعي لتحليل محتوى الصفحات الرسمية لست سفارات فلسطينية في أوروبا، خلال الفترة من أكتوبر 2023 حتى أ 2024 وأيضا من خلال مقابلة عاملين\ممثلين عن عمل هذه السفارات. أظهرت النتائج تفاوتًا في مستوى إدارة السمعة الرقمية بين السفارات، مع استخدام متنوع لاستراتيجيات التأطير، مقابل ضعف نسبي في التخطيط الاتصالي المنهجي والتفاعل مع الجمهور. كما كشفت النتائج عن محدودية التنسيق المركزي، وضعف توظيف المحتوى التحليلي والقانوني، مع تركيز ملحوظ على الأبعاد الإنسانية، وتمحور الخطاب المستخدم من قبل السفارات حول استراتيجيات ترميم الصورة المتمثلة ب "استعطاف الجمهور" "وإلقاء اللوم" و"الهجوم المضاد"، مع غياب عنصر "الإنكار". وبناءً على النتائج، أوصت الدراسة بتطوير استراتيجية دبلوماسية رقمية موحدة، تشمل إنشاء وحدة إعلام رقمي مركزية، وتعزيز التفاعل المنظم مع الجمهور، وتوسيع استخدام المحتوى التحليلي والقانوني، وبناء شبكات تعاون مع مؤثرين وخبراء أوروبيين، وتمكين الجاليات الفلسطينية رقميًا. كما أوصت الدراسة بحثيًا بتوسيع نطاق الدراسات مستقبلًا جغرافيًا ومنهجيًا، واعتماد تحليلات شاملة ومتعددة المنصات وطرق بحث مختلطة لفهم أعمق لديناميات الخطاب الرقمي الفلسطيني خلال الأزمات.en_US
dc.publisherAAUPen_US
dc.subjectالدبلوماسية الرقمية، السمعة الرقمية، السفارات الفلسطينية، حرب غزة 2023، فيسبوك.en_US
dc.titleإدارة السفارات الفلسطينية في أوروبا لسمعتها الرقمية على منصة فيس بوك خلال حرب أكتوبر2023 رسالة ماجستيرen_US
dc.title.alternativeThe Management of Palestinian Embassies in Europe for Its Digital Reputation on the Facebook Platform during October 2023 War.en_US
dc.typeThesisen_US
Appears in Collections:Master Theses and Ph.D. Dissertations

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
وطن مقدادي.pdf2.12 MBAdobe PDFView/Open
Show simple item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

Admin Tools