متطلبات تحسين جودة التّعليم المدمج في المدارس الابتدائية في القدس الشرقية من وجهة نظر المديرين والمعلمين: تصور مقترح في ضوء نظريات الإدارة الحديثة رسالة دكتوراة

Abstract

هدفت الدراسة إلى للبحث في متطلبات تجويد التعليم المدمج للمدارس الابتدائية في القدس الشرقية وجهة نظر المديرين والمعلمين: تصور مقترح في ضوء نظريات الإدارة الحديثة، واعتمدت الباحثة المنهج التطويري المختلط (Mixed Approach) الذي يتضمن المنهج الوصفي التحليلي الكمي، والمنهج الكيفي التطويري. واستخدمت الاستبانة أداة لجمع البيانات التي وزعت بعد التحقق من صدقها وثباتها على عينة عشوائية بسيطة تكونت من (516) معلمًا ومعلمة من معلمي المدارس الابتدائية الرسمية في مدينة القدس الشرقية وبما نسبته (22.5%) من مجتمع الدراسة، واستخدمت المقابلة التي أجريت مع (15) مديرًا ومديرة اختيروا من تلك المدارس. وتوصلت الباحثة إلى أن مستوى توافر متطلبات تحسين جودة التعليم المدمج في المدارس الابتدائية في القدس الشرقية جاء بتقدير متوسط، وحصل بُعد المتطلبات المتعلقة بالإدارة المدرسية على المرتبة الأولى، وتلاه بُعد متطلبات العملية التعليمية، ثم متطلبات المعلمين، وأخيرًا متطلبات الطلبة، وأشارت النتائج أن اتجاهات معلمي المرحلة الابتدائية في مدارس القدس الشرقية نحو توظيف التعليم المدمج في المدارس الابتدائية في القدس الشرقية جاءت بتقدير كبير، وأن بُعد معيقات توظيف التعليم المدمج جاءت بتقدير متوسط. وأسفرت النتائج عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية في متطلبات تحسين جودة التعليم المدمج تعزى لمتغير الجنس لصالح المعلمات، وسنوات الخدمة لصالح (10 سنوات فأكثر)، والدورات التدريبية لصالح من يتلقون أكثر من (5) دورات تدريبية، ولمتغير العمر لصالح الفئتين (من 30 سنة إلى أقل من 40 سنة) و(40 سنة فأكثر)، في حين أظهرت النتائج عدم وجود فروق تعزى لمتغير المؤهل العلمي. كذلك أشارت النتائج عن عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في الاتجاهات نحو توظيف التعليم المدمج، ومعيقاته في المدارس الابتدائية في القدس الشرقية تعزى للمتغيرات: الجنس، والمؤهل العلمي، والعمر، في حين كانت هناك فروق تعزى لمتغير سنوات الخدمة لصالح فئة المعلمين ذوي الخدمة الأقل من خمس سنوات وفئة المعلمين ذوي الخدمة عشرة سنوات فأكثر، ولمتغير الدورات التدريبية لصالح فئة المعلمين الذين تلقوا أكثر من خمس دورات تدريبية. وأشارت نتائج المقابلة إلى وجود فجوة رقمية تمثل التحدي الأبرز، ولا تقتصر على نقص الأجهزة، بل تشمل ضعف الإنترنت وعدم تكافؤ الوصول إليه داخل الأسرة الواحدة، وأظهرت النتائج وجود حاجة لتوفير متطلبات تعد أساسية لتحسين جودة التعليم المدمج منها البنية التحتية الرقمية، وتحقيق العدالة التعليمية، والدعم النفسي والاجتماعي، ونحتوى تفاعلي يعكس الهوية الثقافية. وكذلك بينت النتائج أن هناك استعداد إداري نظري لدى عدد من المدارس الابتدائية في القدس الشرقية، ووجد أن هناك غياب للتدريب المتخصص حسب المادة والمرحلة العمرية، وعدم كفاية التدريب الحالي، وتركيزه على الجانب التقني دون التربوي، وإهمال الجوانب النفسية، وإدارة الضغوط لدى المعلمين والطلبة، وانتهت الدراسة بوضع تصور مقترح لتحسين جودة التعليم المدمج في المدارس الابتدائية في القدس الشرقية. وأوصت الباحثة بتبني الأنموذج المقترح كإطار إرشادي متكامل لتطوير التعليم المدمج في المدارس الابتدائية بالقدس الشرقية، وضرورة توفير بنية تقنية مناسبة في المدارس الابتدائية، تشمل تحسين خدمة الإنترنت، وتزويد المدارس بالأجهزة اللازمة، مع تعيين مسؤول دعم فني لمتابعة الأعطال التقنية بشكل مستمر، واقترحت بإجراء دراسة مستقبلية تبحث في تحليل العلاقة بين التدريب المستمر للمعلمين وفاعلية تطبيق التعليم المدمج في المدارس الابتدائية.