"دور الاتصال الاستراتيجي لدى المؤسسات النسوية الفلسطينية في تحقيق أهدافها في قطاع العمل" رسالة ماجستير

Abstract

هدفت الرسالة إلى تحليل منهجية الاتصال المتبعة في المؤسسات النسوية الفلسطينية، ومقارنة عملية الاتصال لديها مع نموذج اتصال استراتيجي مبني على النظريات الاتصالية العلمية، والبحث في دور الاتصال الاستراتيجي بتحقيق الأهداف الاستراتيجية في المؤسسات النسوية الفلسطينية، خاصة في قطاع العمل، وتحليل فعالية الاتصال الاستراتيجي خاصة في الوصول لجمهور المؤسسات النسوية الفلسطينية الأولي الذي يسهم اتصاليا في تحقيق اهداف هذه المؤسسات. سعت الدراسة باستخدام أداة المقابلة لتحليل منهجية الاتصال المتبعة في المؤسسات النسوية من أدوات وقنوات اتصالية ورسالة ومحتواها وتقسيم الجمهور والاستراتيجيات الاتصالية المتبعة، بهدف دراسة مدى تقبل هذه المؤسسات لدى جمهورها، تمت المقابلة لأغراض التحليل والدراسة مع الفئة الأولى المتكونة؛ من إحدى عشرة مؤسسة نسوية فلسطينية، موزعة في شمال ووسط وجنوب الضفة الغربية، والتي اختيرت من بين ) 103 ( مؤسسات نسوية فلسطينية مسجلة كمؤسسة نسوية يندرج تحت هدفها الاستراتيجي تمكين وتوعية المرأة الفلسطينية بحقوقها لجعلها شريكا في مراكز صنع القرار. انجز لكل عينة ثلاثة جداول تحتوي على مؤشرات لثلاثة مستويات: تقسيم الجمهور في العملية الاتصالية، واستراتيجيات الاتصال المتبعة، الأدوات وقنوات الاتصال والرسالة ومحتواها، استند هذا التقسيم بناء على نموذج الاتصال الاستراتيجي الذي اشتق بناء على ثلاث نظريات اتصالية علمية التي عكست المستويات كالتالي: المستوى الأول نظرية الدائرة المركزية، المستوى الثاني نظرية التاءات الثلاث، والمستوى الثالث نظرة الحكم الاجتماعي. جاء التحليل بناء على آراء الإداريين وممارسي العلاقات العامة في العينة. استندت الباحثة من خلال التحليل لمنهجية الاتصال المتبعة في المؤسسات النسوية ودور الاتصال الاستراتيجي لآراء: اعلاميين، نشطاء ومختصين في شؤون المرأة الفلسطينية، ونساء عاملات في عدة مجالات وقطاعات متباينة. توصلت النتائج الى وجود فجوة اتصالية لدى المؤسسات النسوية في تحقيق أهدافها الاستراتيجية وفي منهجية الاتصال مع جمهورها المستهدف، وبينت النتائج وجود ثغرة في الرسالة الاتصالية التي تضع المؤسسات النسوية في مجال رفض المجتمع لها، وان المؤسسات النسوية ابتعدت عن الأهداف الجوهرية التي انبثقت منها، بعد اتجاه بعض المؤسسات إلى تبني اهداف الممول والخضوع لشروطه. الكلمات الدالة: الاتصال الاستراتيجي، المؤسسات النسوية الفلسطينية، المرأة العاملة، الأهداف الاستراتيجية، منهجية الاتصال، حقوق المرأة.